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KONTO & DATEN

TravCamp-Konto löschen

Hier kannst du dein Konto und die zugehörigen Cloud-Daten dauerhaft löschen.

01 · DIREKT IN DER APP

Der schnellste Weg

  1. Öffne TravCamp und melde dich bei deinem Cloud-Konto an.
  2. Öffne Einstellungen → Datenspeicherung.
  3. Wähle „Konto und Cloud-Daten löschen“.
  4. Bestätige dein Passwort und die endgültige Löschung.

Die Löschung wird sofort angestoßen. Du erhältst in der App eine Bestätigung, sobald Konto und Cloud-Daten entfernt wurden.

02 · WIRD GELÖSCHT

Konto und Cloud-Inhalte

  • Supabase-Anmeldekonto einschließlich Sitzungen
  • synchronisierte Reisen, Reiseideen, Listen und Einstellungen
  • Cloud-Fotos, Dokumente, Strecken- und Flugdaten
  • Nutzungsprotokolle der TravCamp-KI ohne Anfrageinhalte

Reisen, deren Eigentümer du bist, werden auch für eingeladene Mitreisende gelöscht.

03 · BLEIBT GETRENNT

Lokale Daten und Kaufbelege

Daten, die ausschließlich auf deinem Gerät gespeichert sind, bleiben erhalten. Du kannst sie durch Löschen der App-Daten beziehungsweise Deinstallation selbst entfernen.

Google-Play-Kauf- und Abrechnungsbelege werden von Google nach dessen gesetzlichen und vertraglichen Vorgaben verwaltet. Gesetzlich erforderliche Nachweise dürfen nur für die jeweilige Aufbewahrungsfrist gesperrt weiter gespeichert werden.

WICHTIG BEI ABONNEMENTS

Ein Abo vorher bei Google Play kündigen

Die Löschung des TravCamp-Kontos beendet kein laufendes Google-Play-Abo. Kündige ein Abo vorher in Google Play unter Profilbild → Zahlungen & Abos → Abos → TravCamp. Bereits bezahlte Laufzeiten und Erstattungen richten sich nach den Bedingungen von Google Play.

Google-Anleitung zur Abo-Kündigung öffnen →

04 · LÖSCHUNG BEANTRAGEN

Kein Zugriff mehr auf die App?

Sende den Antrag mit der E-Mail-Adresse, die du für dein TravCamp-Konto verwendest. Zum Schutz vor fremden Löschanträgen prüfen wir anschließend deine Identität. Die Angaben werden nur zur Bearbeitung und Dokumentation des Antrags verwendet.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.

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